有效激发消费热情
“这款空调我看了很久，但之前每人只补贴一台，今年有了新政策，我就抓紧来门店下单了！”春节期间，北京消费者王芳在家电卖场买了2台一级能效智能新风空调，享受以旧换新补贴1240元，再叠加厂商优惠，一共省下1940元。
家电是提振消费的重点领域。2024年3月国务院印发《推动大规模设备更新和消费品以旧换新行动方案》以来，消费品以旧换新政策持续加力，对符合条件的8类家电产品给予售价15%至20%的以旧换新补贴，受到消费者和厂商的普遍欢迎。
数据显示，2024年全国超过3700万名消费者参与家电以旧换新，参与活动人数突破100万用了33天，从100万到500万仅用17天。全国有近10万家线下经营主体、逾15万家线下销售门店参与家电以旧换新。
以旧换新政策的实施，有力促进家电消费市场回暖。2024年，中央加力支持以旧换新8大类家电产品实现销售量6200多万台，直接拉动消费近2700亿元。增值税发票数据显示，2024年第四季度，电视机等家用视听设备零售、冰箱等日用家电零售同比分别增长38.1%和75.4%，显著快于第三季度增速。
国家统计局数据显示，2024年限额以上单位家用电器和音像器材类商品零售额达10307亿元，比上年增长12.3%，超过2017年9454亿元峰值并突破万亿元大关，创历史新高。
绿色智能产品走俏
当前，家电消费需求已从“有没有”转向“好不好”。在以旧换新政策引导下，绿色智能家电广受青睐，越来越多节能产品替代高能耗产品，绿色低碳、安全健康消费理念日益深入人心。
商务部数据显示，在以旧换新8大类家电中，一级能效产品销售额占比达90%以上。据国家节能中心预计，2024年更换的高效能家电将推动全社会每年节电100亿千瓦时以上。
“之前很多顾客挑选家电都要对比一级能效和二级能效哪个更划算，现在购买一级能效产品能享受高达20%的补贴，并且性能好、使用成本低，自然成为购买首选。”北京苏宁易购世纪金源店店长崔畅升说。
京东消费及产业发展研究院调研显示，家电消费绿色化、智能化趋势逐步走强，节能、智能成为影响消费者决策的关键词。近六成的消费者倾向购买绿色节能家电，关注能效等级；超半数消费者偏好购买智能家电，对产品功能更为关注。
大家电换新升级，高品质家电消费增长迅猛。消费者选购电视时，更青睐高画质、大尺寸、一级能效电视；选购洗衣机时，偏好高效节能洗衣机、洗烘套装及智能化洗衣机；购买冰箱时，关注AI技术在冰箱保鲜、除菌、净味上的智能化应用，具有一级能效、大容量等功能的冰箱受到广泛好评。
国家发展改革委国家信息中心宏观经济研究室副主任邹蕴涵表示，以旧换新符合消费升级的需要，加快推动高质量耐用消费品进入日常生活，满足了人民群众对美好生活的向往。
乘势而上深挖潜力
我国家电市场已由增量发展阶段进入增量和存量并重阶段。2023年，我国主要品类家电保有量超过30亿台，每百户居民拥有的彩电、空调、冰箱均超百台。按照主要家电产品安全使用年限8年至10年计算，现已进入大批更新换代的节点，家电以旧换新需要持续深入推进。
“2025年家电以旧换新工作重点将突出‘扩围’和‘便利’。”商务部流通发展司司长李佳路介绍，“扩围”方面，在总结2024年家电以旧换新工作实践、研判当前城乡消费实际的基础上，将原来的8大类家电扩围至12大类，其中新增加了微波炉、净水器、洗碗机、电饭煲4类产品。同时，将每人可补贴的空调数量扩围至3件。“便利”方面，鼓励补贴购新与方便百姓交旧两手抓，优先支持具有较强废旧家电回收能力、能主动提供回收服务的经营主体参与以旧换新活动，多措并举便利换新交旧，加快健全废旧家电等再生资源回收体系，推动形成“去旧更容易、换新更愿意”的有效机制。
赶在春节假期前，全国31个省、自治区、直辖市全面启动消费品以旧换新，实现政策衔接和资金接续。从春节期间市场表现看，主要电商平台消费品以旧换新搜索量超过4000万次，订单量同比增长40%以上；苏宁易购全国门店客流同比提升80%，以旧换新订单量同比增长92%。
苏宁易购门店平台事业部门店管理中心总经理闵旗告诉记者，一季度，苏宁易购将持续联合各大品牌加速新品上市。在以旧换新政策带动下，一季度家电3C销售预计迎来井喷式增长，3C产品销售预计增长二倍至三倍。
海信集团公司首席执行官、党委副书记于芝涛认为，以旧换新活动能起到惠民生、促消费、利产业的作用，以旧换新政策让企业发展更有底气。
中国家用电器协会的信息显示，多数家电企业对今年上半年业绩增长预期乐观。根据问卷调查，68%的企业预计今年上半年营收保持增长，50.7%的企业预计利润保持增长，较2024年年中预期更为乐观。
“得益于国家扩大内需和‘两新’政策推动，今年家电市场将保持活跃。”姜风认为，家电企业要紧抓机遇，提供高品质产品和服务，进一步满足消费者换新升级需求。
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